Les orientations de l'ORGANISATION dépendent de facteurs internes ou externes, tout en étant soumises au jeu du hasard.
 

• L'organisation exerce-t-elle son libre arbitre ?
• Quel est le mode de gouvernance ?
• Le pilotage convient-il ?
• Faut-il infléchir la direction ?
• Quel est le degré de maîtrise ?