Le terme « comportement » désigne l'ensemble des (ré)actions observables chez un individu placé dans son milieu de vie et dans des circonstances données. Il est applicable à toute ORGANISATION.
 

• Quel service ④ gère le flux d'actualités ?
• Comment est gérée la liste des tâches ⑧ ?
• Le passage du flux au stock est-il géré ?
• Les flux sont-ils fonction des cibles ⑥ ?
• Y a-t-il des effets de bords ?