Des événements, rencontres ou situations forment le cœur de l'expérience personnelle. Ils se rattachent directement à des acteurs et des ressources.
 
- Quels sont les faits marquants ?
- Quels sont les temps structurants (où il se passe quelque chose) ?
- Quels sont les événements associés à un espace partagé (en présentiel ou distanciel) ?